お客様の声
お客様との信頼関係・・・プリズムゲートの一番大切な宝物です
プリズムゲートでホームページを制作させて頂いたお客様が、それぞれコメントを下さいました！
横浜市営地下鉄センター南駅近くのくつろぎのヘアサロン
ヘアーデザイン ウィル 様
http://www.hairdesign-will.com/
>>制作事例にも掲載
ヘアーデザイン ウィル 様より
Q.プリズムゲートにご依頼されるきっかけは何でしたか？どんな課題がありましたか？
お店の改装に伴い、新規のお客様獲得のためにもホームページを作ろうと思い検索してプリズムゲートさんにたどり着きました。
私どもはパソコンが苦手なので、よく聞く専門用語の意味も分からなかったりします。
そのへんを親切に対応してくれること、またホームページのデザインはオリジナルで作ってくれること、それから費用も大事でしたが何よりの決め手はお人柄でした。
親身になってくれるかどうか、信頼できるかどうかを一番に考えていましたので、プリズムゲートさんにお願いしてとても良かったです。
Q.ホームページを作り、変わったことはありますか？
お店としては、ホームページを見て新規のお客様がご来店くださったことです（ホームページ作って良かった！）
個人的には、自分でブログを書いているということにびっくりです（写真も撮るようになったし）
Q.プリズムゲートとのエピソードをお願いします。
申し訳なかったなエピソードですが、
打ち合わせを重ね作っていく中で・・・ちょっとありましたね。こちらの想いもあったのでムリを言ったり失礼なこともあったと思いますが、嫌な顔せず対応してくださってありがとうございました。
打ち合わせを重ねていくうちに芝田さんにお会いするのが楽しみになっていたので、終了した時はちょっと淋しかったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
Q.ヘアーデザイン ウィルのご紹介をお願いいたします。
ヘアーデザイン・ウィルは都筑区センター南駅にある小さい美容室です。
店内はシックなブラウン系で落ち着いた雰囲気なので、ヘアスタイルを作ると共に気持ちもゆったりと過ごしていただけたらなと思います。
ヘアスタイルや頭皮のケアなどのご相談もお気軽にどうぞ。
プリズムゲートより
コメントありがとうございます。
ヘアーデザインウィル様は横浜市営地下鉄「センター南駅」のすぐ近くにある、素敵な美容室です。ホームページを作る上で、ウィル様は「こんなホームページにしたい」と言う強い想いを持っていらしたので、私たちも制作に自然と力が入りました。
お打ち合わせを何度も重ねつつウィル様の「想い」を形にして、そして、美容室のイメージにマッチした、シックで落ち着いた雰囲気のサイトに仕上がったのではないかと思います。
これも、ウィル様が「想い」を私たちに伝えてくださったおかげです。
ありがとうございます。
おまけ
プリズムゲートのスタッフも実は「ヘアーデザイン ウィル」の常連になりました！
なんと言っても、カットの技術が最高！安心してお任せできる美容室です。
あと、落ち着いた雰囲気のお店なので、髪を切りつつリラックスできる素敵な空間です。
横浜のグラフィックデザイン事務所
合資会社アイザックエレメント 様
http://www.isaac4.co.jp/
>>制作事例にも掲載
アイザックエレメント様から
合資会社アイザックエレメントは、グラフィックデザインを基本の柱としながら、写真撮影、イラストレーション制作、そしてコピーライティングと、デザインに関する全てをワンパッケージで行える制作事務所として、お客様には便利にご利用いただいています。しばらく前からウェブサイトの必要性を感じてはいましたが、「紺屋の白袴」の言葉もありますとおりなかなか着手できず、またお見せしたい制作物もたまってきている状況でしたので、思い切ってプリズムゲートさんにお願いすることにしました。
ウェブサイトとしての見やすいデザインと、後の更新のしやすさを考えた制作方法など、専門会社ならではのご提案は見事で、基本デザインについては最初の1 回目で全て決定するほどのものでした。インターフェイスにつきましても、気配りが詰まったサイトに仕上がっていると思います。
また各制作物の紹介ページでは、当初できないとされていたあるギミックを、こちらの強い希望で何とか実現していただき、大変感謝しています。
やっとウェブサイトが公開されたとはいえ、これからしっかり更新していくのは私どもの責任です。日々の制作に追われつつも、内容を更に充実させていこうと思っています。
プリズムゲートより
当初、アイザックエレメント様から、ホームページのデザイン性・公開後の更新のしやすさを重視なさっているとのご要望をいただきましたので、CMSでのサイト構築をご提案いたしました。職業柄パソコンをお使いで画像加工も手慣れた専門家集団ですので、CMSは経済性も重視したワードプレスを採用することといたしました。このサイトでは、更新の容易さを保ちながらも、コンテンツの見せ方にアイザックエレメント様のこだわりがあり、それを実現するために私たちもかなりの努力を要しました。しかし、そのお陰で素敵なサイトに仕上げることができ、とても感謝しております。
また、デザインに関しましてはWeb業界よりもグラフィック業界の方が歴史が長く技術も上、という印象があり、サイトデザインを提案するのは大変緊張いたしましたが、第一案から気に入ってくださって「餅は餅屋」とのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。
今後もホームページを充実させていくためのサポートをさせていただきます。よろしくお願い申し上げます。
中央林間駅近くのかわいい焼き菓子カフェ
焼き菓子カフェ ラ・バニラ
http://la-vanilla.com/
>>制作事例にも掲載
焼き菓子カフェ ラ・バニラ様から
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焼き菓子カフェ「ラ・バニラ」は中央林間駅近くのカフェ併設の焼き菓子店です。
中央林間の地元のお客様へ、国産小麦、発酵バターを厳選使用し、安心安全を心がけて、一つ一つ丁寧に手作りして提供しております。また、カフェ、焼き菓子の販売とともに、月に数回、少人数制の手作り雑貨教室や季節のイベントを開催しており、コミュニケーションのスペースとしても使っていただいてます。
ホームページは、2009年1月のオープンに合わせて公開させました。その後は、月１回、ホームページの更新を行っています。主な更新内容は、新製品などのお知らせや、イベントの告知、その他の変更です。どんなことをお知らせするか毎回悩んでしまうのですが、写真と文章さえ送ればすぐ更新してもらえるので、比較的楽にホームページを運営していけてます。また途中、更新の資料作成用にプリズムゲートさんにエクセルでテンプレートを作っていただいたので、便利に活用してます。
ホームページからはイベントの申込もありますし、また時々、雑誌などに掲載されることもあり、ホームページは役立っていると思います。
年が明ければ１周年を迎えます。これから年末年明けにかけて、季節の商品など新しいお菓子やイベント、雑貨とお菓子のマーケットも企画中です。
プリズムゲートより
焼き菓子カフェ「ラ・バニラ」様では、店舗ということもあり、開店後はかなりお忙しくなることが予想されました。ですので、ご自分で更新するCMSではなく、当社で更新させていただくように提案いたしました。ただ、すぐにお知らせなどを告知したい場面もあるかと思い、ブログを立てて、投稿履歴がトップページで自動的に更新されていくしくみを入れました。
サーバーもランニングコストを極力抑え、できるだけご負担を少なく、ずっと生きたホームページを運営していけるよう配慮させていただいたつもりです。
雑誌などに取材される際には、先方は必ずホームページはチェックしてきますので、（もしくはホームページで取材先を見つけたり）店舗運営にもホームページは欠かせない存在になっております。今後も当社ではホームページにとどまらず、ラ・バニラ様と密なコミュニケーションを取り、お店の発展に助力していきたいと思っております。
「起業から事業継承まで」新規事業進出から会社運営までワンストップで面倒見ます
みつ星ビジネスパートナーLLP 様
みつ星ビジネスパートナーLLP 様から
みつ星ビジネスパートナーは、中小企業診断士、社会保険労務士とのコラボレーションLLP（有限責任事業組合）です。起業や新規事業進出の際のビジネスプラン作成から、人材管理、会社運営にまつわる、登記・会計・税務・法務・知財まで、ワンストップでサポートします。モットーは「ずっと面倒を見られる LLP」です。ホームページは、LLP発足の際の案内として、2005年末に立ち上げ、プリズムゲートさんに制作をお願いしました。同じネットワーク内の知り合いがやはりプリスムゲートでホームページを作り、評判がとても良かったためです。見積りも値ごろ感があり、納得が行きました。結果的にもいいものができたと満足しています。デザイナーの個性でなく、私たちの個性を生かしたデザインの選定やホームページを作成してくれたので、思い通りのイメージになりました。
仕事に関しては、今のところ、ホームページからの成約はまだありません。しかし、効果は実感しています。
まず神奈川県中小企業団体中央会のメールマガジン執筆の機会を得ることができました。それに、名刺交換時、話題として出すと必ずお客さまがホームページを見て下さいますので、話の広がりがありますし、効果的に案内ができます。一種の身分証明がわりですね。ホームページがあるとお客様にとって信用度が高くなると思います。自分のお客さまにはホームページ制作を、ぜひ勧めたいですね。
さて、今後ですが、今まではホームページを立ち上げて、多少の案内を掲載するのが精一杯だったのを、もっと自分たちの強みを全面に押し出していくような内容に変えていきたいです。これもプリズムゲートの担当者とお話しさせていただくことで、自らのアピールポイントを整理させてもらったおかげですね。日々の業務の中で過ごしていると当たり前過ぎて気がつかなかったことを、改めて認識させていただきました。
今後はそういった観点からコンテンツを掲載し、アピール力の強いホームページへ進化させていきたいです。
プリズムゲートより
たくさんのコメントをありがとうございます！ これからも継続してご協力させていただきます。もっともっと集客できるようなホームページをご提案させていただいて、更なるご発展の手助けになるよう、弊社も頑張りたいと思います。CMSサイトとブログを組み合わせ、工務店Web大賞に輝く
株式会社 田中工務店 様
http://www.tanaka-kinoie.co.jp/
>>制作事例にも掲載
東京都江戸川区小岩の地域の工務店である田中工務店様から
以前からブログを有効活用していたいましたが、既存のお客様とのコミュニケーションはともかく、集客はあまり…との印象でした。リニューアル後、当社が行っている見学会や住まい教室などのイベントへの誘導がホームページから出来ているようで、新規顧客が増えました。プリズムゲートより
地域マスター工務店事務局主催・工務店Web大賞、受賞おめでとうございます。制作した当社としても、大変光栄です。田中工務店様は、新しい技術の導入に熱心で、優れたデザインの住宅を提供し、地域工務店として品質の高いお仕事をなさっておいででした。さらに、当初よりブログでお客様とのコミュニケーションを積極的に行っており、ホームページの品質を上げればさらに新規顧客が開拓できるとの確信がありました。
そこで、その特徴を最大限にアピールするため事例紹介に力を入れ、ブログに慣れていらっしゃるため更新しやすいCMSでのホームページを提案いたしました。デザインも高品質のサービス提供に見合うようなクオリティを心がけると同時に、少々親しみやすいものにし、地域工務店の特性を意識して作り上げました。
リニューアル後、ホームページから新規顧客が増えるなど効果があったようで、本当に良かったです。イベント告知では、ホームページの方が信用が得られますので、ブログとの相乗効果で良い結果につながっているのではと思います。
また何より、社長の田中様がホームページの重要性を認識され、一緒に内容をお考えになりコツコツとホームページを作り上げていった成果かと存じます。
今後の更なるご発展をお祈りしております。
※工務店ブログ大賞、Web優秀賞も過去に受賞され、2008年とうとう工務店Web大賞を受賞されました。おめでとうございます！
日々のホームページ更新で、顧客開拓と情報公開
平山社会保険労務士事務所 様
http://www.roumu-shi.com/
>>制作事例にも掲載
社会保険労務士・行政書士 平山久美子様から
ブログはかなりマメに更新していましたが、ホームページのほうは、新着情報を手軽にアップできずほったらかしなのが悩みの種でした。しかしプリズムゲートさんお奨めのCMSを導入して、簡便な更新管理に感動。また、デザイン的にもクオリティが高く、ホームページが業務的な信頼度を高めているようで、初めてのお客様から大きな新規案件を頂けました。
プリズムゲートより
社会保険労務士、いわゆる士業のお客様ということで文章作成は慣れていらっしゃいましたので、当初よりご自分で更新できる状態にすれば成果が上がるのでは？と考えておりました。また、旧サイトのアクセス数が伸び悩んでいる状態でしたので、その点からもCMSサイトの導入をお勧めいたしました。当社では、トップページと事務所概要ページをレイアウトしてお引き渡しいたしましたが、その後、平山様がご自分でコンテンツを入れられ、完了時点でURL 変更を行いサイトを公開いたしました。CMSでのサイト更新は、平山様が楽しんで覚えていかれたこともあり、スムーズに行っていただけたようです。こちらから特に提案させていただいたのは、多くお持ちの実績を掲載することでしたが、その点も快諾いただきました。現在ホームページに充実した内容が掲載されています。
公開後もまめな更新により、新規顧客獲得へ一役買っているようです。この事例から、CMSサイトは士業のお客様には強力な営業ツールになると認識し、コンサルティングや会計事務所など士業のお客様にはCMSでのホームページ構築をお勧めしております。
平山社会保険労務士事務所様の今後益々のご発展をお祈りしております。
日本舞踊を広めるために
坂東流日本舞踊教室 坂東以津緒 様
http://wamonoba.cms.drecom.jp/
>>制作事例にも掲載
神奈川県横浜市の坂東流日本舞踊教室 坂東以津緒様から
普段は携帯メールを打つくらいで、パソコンとは無縁の生活でした。しかし、日本舞踊が敷居の高い習い事になってしまっている今、個人で情報を発信できる手段を有効活用しない手はない！と一念発起。
ホームページ制作をお願いすることに。まだまだプリズムゲートさんにサポートしてもらいながらの更新ですが、ホームページから新規入門の申し込みも頂き、手応えを感じています。
プリズムゲートより
実は弊社代表の芝田の師匠にあたる方です（芝田の日本舞踊活動に関しては個人ブログ『藤娘からの道』をチェック！）。日本舞踊は歌舞伎舞踊に端を発し、大正時代以降に独立したジャンルとして確立。さまざまな流派がありますが、坂東流は歌舞伎役者坂東三津五郎を家元とする、日本舞踊の中でもドラマチックで演劇的なところに特徴があります。日本舞踊に限らず、伝統芸能系はなかなか情報を得にくいところがあり、現在ではホームページでの情報発信が一番有効な手段となっているようです。ですので、掲載内容次第では入門の問い合わせ増は予想しておりました。
そして、ホームページを公開して１ヶ月目からお問いあわせが入り、ほぼ２年を経てホームページからの入門者が20名を超えました。