専門スキルと丁寧な対応でお困りごとを必ず解決します

こんなお困りごとありませんか?

  • ホームページが突然見えなくなって、復旧できない!
  • 業者に連絡取れず、ホームページ変更できない!
  • 何者かにホームページを改竄されてしまった!

こんなホームページに関わるトラブルを解決します

費用・流れ

トラブル調査費3万円+解決対応案(調査後お見積)

トラブルの調査

Web調査費3万円(税込33,000円)は、トラブル解決するしないに関わらず頂くことになります。ですが、長年のWeb専門知識とスキルで必ず解決策を提示します。

トラブル対応案のお見積ご提示
トラブル対応
解決

解決事例

トラブル

ホームページが、ある日真っ白になっていた。

調査結果

ハッカーがwordpressに侵入、改ざんされた上、ウィルスが仕込まれていた。

対応

  • ウィルス除去
  • Webバックアップからホームページ掲載内容復活
  • WordPressのバージョンアップ
  • ログイン情報変更

対応開始から3日でホームページを正常動作させることに成功しました!
【費用】調査費3万円+解決対応費12万円

トラブル

Web業者が消えた!ホームページが更新できない、ドメイン・サーバー情報もわからない!

調査結果

Web制作会社が倒産し社長が夜逃げ状態。ドメイン・サーバー契約者が業者になっていた。何も情報なし。

対応

  • ホームページ掲載内容(テキスト・画像)を全てコピー
  • ドメイン・サーバ会社へ連絡し、料金滞納による削除を阻止、契約者の変更手続き

ログイン情報はどうしても探し出せず、コピーした内容からホームページを新しく構築して復活させました。お客様へログイン情報を渡し、新しいホームページの操作説明を致しました。
【費用】調査費3万円+サーバ情報変更3万円+ホームページ構築費用

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