prismgate 数年前にプリズムゲートでホームページを作ったお客様。
ホームページが消えた！とご連絡がありました。
原因はドメインの支払い忘れ
消えた原因は、ドメイン使用料の支払い忘れ。
正確にはクレジットカードで自動更新にしていたのにクレジットカードの期限が切れていて自動更新されなかった！！
通知のメールも来ていましたが、普段メールは見ないため見逃していたそうです。
ドメインの使用料を払おうとしたら…
もう失効していました。
しかもドメイン会社のログイン情報もわからない！
作成時のWordPressのログイン情報もわからない！
プリズムゲートでもセキュリティ上数年でお客様のデータは削除します。
なので弊社にも情報が残っていない！
大ピンチ
連絡も取れなくなった！？
なんとそのやり取りをしている最中にスマホ使用料も払えていないことが発覚。
メールも使えなくなってしまいました。
なんとか生き残った電話を使ってやり取り。
制作者のパソコンにデータが・・・！
当時この方のホームページを作成した制作者のパソコンになんとデータが残っていた…！
これに救われなんとか復旧できました。
クレジットの期限に注意！ログイン情報もなくさないで！
声を大にして言いたいです。
自動更新している場合は、クレジットカードの使用期限にくれぐれもご注意を！
また、サーバー、ドメイン、ワードプレスと色々あると思いますがログイン情報も全て記録しておいてください。
なくすと大変なことに・・・
