こんにちは!芝田です。
最近、朝晩がすっかり涼しくなってゴキゲンなのですが、社内では風邪が流行っております。
流行に敏感なプリズムゲートでございます(汗)
今回は、ネットショップ立ち上げのネタをいってみようと思います。
ネットショップは、ASP(ショップ機能付きサーバー)もあるので、
自分でつくれば数千円、業者に依頼しても数十万円くらいから、立ち上げることができます。
「じゃ、ネットで売れればいいよね〜。」
という軽いノリで、ネットショップ制作を依頼されることも、しばしばあります。
だけど、そんな感じでは、ほぼ売れません。
インターネットは、もはや「もう1つの現実社会」。
たくさんのネットショップがひしめいています。その中には、リスティング広告に月に数百万円も投入したり、自然検索で順位を上げるために何百ページも作ったりして、集客に投資しているショップも少なくありません。
何もせずにお客様がショップサイトにやってくるなんて状況、あるわけない!
そんなのは、もはや奇跡!!
※一部だけですが、求めているお客様が存在するのに、競合がさしていない商品は、売れることがあります。
でもそんな状況は、本当にごく一部です。
ネットショップの費用
インターネットに店舗を出すのは、ハード面では格段に安いです。
・店舗費用(ショップサイト制作費):数十万円〜
・保証金・家賃(ドメインやサーバ費用):ドメイン 年数千円、サーバー費 数千円〜数万円
実際に、私たちの現実社会で店舗を考えてみてみると、店舗を出したとしても、、、
品揃えしますよね?
店舗を運営する人も必要ですよね?
店舗のオペレーションを考えますよね?
さらに集客!
チラシ作ってポスティングしたり、広告打ったり、あらゆる手段を考えて実行しますよね?
ネットショップを出店するとき、これらの部分、頭から抜け落ちていませんか?
特に集客の部分を何も考えず、出店している場合が多いのです。
現実の店舗だって、どんなに内装をきれいにしても、どんな美味しい料理を出せても、
お客様が来なくて、潰れることも多いです。
ましてインターネットは、道を通るフリー客がいるわけではありません。
ふらっとお客様が入ってくることは、まずないのです。ざんねん!
ネットショップにお客様を集めるには?
インターネットでは集客するのが、いちばんの課題になります。
「繁華街に出店しよう」と、楽天などのショッピングモールに出店しても、ショップに来てもらうための広告費用は、かなりかかります。(そして、さらに売上に対して手数料も支払うことになります)
「これさえやれば、集客できる!」という売り文句に騙されてはいけません。
商品によってターゲットが違うので、そんな集客方法は存在しないのです。
ですから、
ターゲットのいるところへ、
ターゲットが反応する方法を考えながら、集客努力する必要があります。
ここは、他人任せにせず、自らのアタマで考えることをお勧めします。
実際に店舗を持とうとするとき、その地域を自ら歩き回って様子を見ますよね? それと同じです。
インターネットでの主な集客方法
<無料=労力がかかる方法> ※成果を上げるには、技術や知識が必要。
・SEO対策を行なっての自然検索(Webサイト、ブログ)
・Googleマイビジネスの登録+口コミ
・メルマガ
・プレスリリース
・FacebookなどSNSでの投稿
・Youtube動画投稿
<有料のネット広告> ※広告内容により効果も変わります。
・業者によるSEO対策
・リスティング広告、リマーケティング広告
・バナー広告
・有料プレスリリース
・Facebook広告(インスタグラム広告)
・LINE広告 など、新しいネット広告は日々生まれてます。
他人まかせのネット広告なんて、まずは、お金がパチンコのように流れていきます。。。
ですので、
まずは自前で「検索でどう見つけやすくするか」から始めることをお勧めします。
結論。
インターネットの集客は、けっこう地道な作業です。でもやらないと、半年後1年後の結果が変わりません。
※個人的には、リアルの店舗のほうが、すぐ売上につながる方法があるんですよね。POPやチラシ、接客の方法を変えれば、すぐ効果が出ますし。…ネットのほうが難しいです。モチベーションを保つのが難しいですが、ネットではいろいろやり続ければ、いつか確実に成果につながります。
※ホームページ集客は、こちらの記事でも書いてます:
ホームページ「コレさえやれば集客できる!」方法なんてナイです。