ホームページが見られなくなりました。どうしてですか?

ホームページが表示されなくなる原因は様々ですが、よくある原因としては大きく2つあります。

  • サーバー・ドメイン料金の支払い遅延の可能性
  • サーバー側の障害の可能性

この他にも要因はありますが、この二つに焦点を当てて説明させて頂きます。

サーバー・ドメイン料金の支払い遅延の可能性

お客様の独自ドメイン・サーバーが更新されておらず、期限切れになっている可能性があります。「ホームページが見れなくなった」とご報告をよくお受けしますが、更新の自動契約をしていないと再度サーバー・ドメイン料金を支払わなければなりません。

  • 決済方法はお使いの管理会社によって異なるので、調べる必要があります

サーバー側の障害の可能性

アクセス通信などのネットワークが原因の場合です。

サーバーにアクセスが集中するなどして一時的にWebサーバーに大きな負荷がかかり、Webサーバーが利用できない状態があります。特にアクセス負荷に耐えるキャパシティーの少ない共用サーバーで起こりやすいエラーです。
一時的なアクセス集中であれば、アクセスが収まるまで待つことでWebサイトは復旧します。

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