prismgate ホームページが表示されなくなる原因は様々ですが、よくある原因としては大きく２つあります。
- サーバー・ドメイン料金の支払い遅延の可能性
- サーバー側の障害の可能性
この他にも要因はありますが、この二つに焦点を当てて説明させて頂きます。
サーバー・ドメイン料金の支払い遅延の可能性
お客様の独自ドメイン・サーバーが更新されておらず、期限切れになっている可能性があります。「ホームページが見れなくなった」とご報告をよくお受けしますが、更新の自動契約をしていないと再度サーバー・ドメイン料金を支払わなければなりません。
- 決済方法はお使いの管理会社によって異なるので、調べる必要があります
サーバー側の障害の可能性
アクセス通信などのネットワークが原因の場合です。
サーバーにアクセスが集中するなどして一時的にWebサーバーに大きな負荷がかかり、Webサーバーが利用できない状態があります。特にアクセス負荷に耐えるキャパシティーの少ない共用サーバーで起こりやすいエラーです。
一時的なアクセス集中であれば、アクセスが収まるまで待つことでWebサイトは復旧します。