【スパム対策】お問い合わせフォームから迷惑メールが大量に！すぐ効く2つの対策

長年、定期コンサルティングをご契約いただいているK様。

他社さんでホームページをリニューアルされたところ、お問い合わせフォームから毎日大量の迷惑メールがくるようになって困っているとご相談いただきました。

あまりに大量のスパムメールは、本業のメールが埋もれてしまうだけでなく、大量のメール送信によってサーバ負荷が非常に高くなってしまうため、一時的にサーバー停止となることもあります。

ということで、大急ぎで対策をしていきます。

即効性バツグンの2つの対策

reCAPTCHA（リキャプチャ）とは、フォームの入力がコンピューター（ボット）かどうかを判定し、ボットからの送信を防ぐためにGoogleが提供しているサービスです。

つまり、ホームページにreCAPTCHAを導入するとボットを利用したメールを送れなくすることができるのです。

無料で利用できるので、ホームページを作成したら設定しておくのがおすすめです。

お問い合わせページのURLといえば、こんな形が一般的です。

https://prismgate.jp/contact/

つまり、一般的な「contact」というページに自動的にスパムを送信する仕組みを作れば、沢山のサイトに一気にスパムメールが送れてしまいます。これを防ぐためには「contact」ではなく、日本語読みの「toiawase」などを使うと効果的です。

今回はすでにcontactでページを作成されていたので、他のページからのリンク修正もあわせて行いました。

お問い合わせ内容やメッセージの入力欄などユーザーが文字を入力する箇所に、ひらがなやカタカナがないと送信できないようにする設定もあります。
こちらは海外のお客様から問い合わせがある場合には利用できませんが、客層が日本人のみであれば有効です。

今回の事例ではご依頼から1営業で設定が完了しました。
翌日から毎日きていたスパムメールが全く来なくなったとお喜びのご連絡をいただきました！

サポートにご加入の場合はご相談から対策まで最速で対応させていただいています。

※税抜価格

対応費用の調査費は、当社で初めて取り扱うホームページの場合に頂戴している費用です。2回目以降は発生しませんので、reCAPTCHAとURL変更のみなら1万円で対応しております。

今回は対策それぞれに費用が発生しましたが、更新時間が含まれたプランにご加入の場合は追加費用がかからない場合もあります。

何か困ったときにすぐ相談・対策ができる「ホームページ運営サポート」。
ぜひご検討くださいね。

ホームページを持ちたい・リニューアルしたい・ちゃんと運用したい！
でも、どうしたら良いのかわからない…

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