こんにちは!サポート担当のにしです!絶賛夏バテ中でございます!!!
いやぁ、みなさま暑さには本当に気をつけて…熱中症、恐ろしいですよ。
さて、先日弊社に、こんなお電話が入りました。
「ホームページが見られない!」
この時の私には、実はちょっぴり思い至ることがありました。「きっとあれだろうな〜」なんて思いながら、お客様のホームページを開くと…
「500 Internal Server Error」
真っ白な画面にこれと英語がずらっと並んでおりました。
これは…いつものエラーじゃない…?
こんな時我々は、とにかく何が原因か、ひたすら調べます。
このエラーは「Server Error」って書いてあるので、サーバー側の問題かな?と当たりをつけて、お客様が借りているレンタルサーバーを見てみました。
原因はそこにありました。
サーバーの容量がいっぱい!!
不要なファイルを削除したところ、ホームページは無事に復旧しました。一安心です。
実はエラーって色んな種類があります。
ある日突然見られなくなったり、何かをしていたら突然見られなくなったり…。自分ではお手上げ、なんて時には、一度制作会社に連絡をしてみてください。
当社サポート会員のお客様や、当社でホームページを制作したお客様は、下記にご連絡くださいね!
TEL:045-263-8071 または お問い合わせフォーム
それではみなさま、くれぐれも夏バテや寝違えにはお気をつけて!!
寝違えて首が痛いにしでした!!
オマケ
404 not foundって出る!
このエラーは目にしたことがある方も多いのではないでしょうか。要するに、「ページがありません」ということです。
入力したURLが間違っていることがほとんどです。
よ〜〜〜〜く確認しましょうね!